2010年7月20日早上8时许，一对湖南籍夫妇带着一个小女孩来到厚街公安分局沙溪派出所，满怀感激地送上上一面“热心为民服务”的锦旗。

　　这还得从三天前发生的一幕说起，2010年7月17日10时30分许，事主邓某杨（女，27岁，湖南省人）报案，称其三岁大的女儿小颖和外公在宝塘村东村祠堂榕树下玩耍，因老人疏忽看守导致小孩不慎走失。接报后，派出所立即将相关情况上报公安分局指挥中心，并迅速启动多警联动寻人机制，组织警力投入寻人行动，同时结合治安视频监控查找走失儿童进一步缩小查找范围。