清溪镇居民警务区辖区位于该镇政治、经济和文化中心地带,辖区内党政机关、金额机构集中分布,外来流动人口、出租屋高度密集,商业和服务业繁荣,交通便利,社会治安环境复杂,历来是全镇发案率最高、流窜犯罪最多、治安整治难度最大的辖区。
近年来,居民警务区在上级领导下,密切结合辖区实际,积极探索一套清晰完整、环环相扣的社区警务工作思路,使辖区发案件明显下降,群众安全感明显提升,警务区面貌焕然一新。
强化训练、增强纪律,推行军事化管理模式
“打铁先要自身硬”。将强化对警务区治安队员训练工作视为开展其他工作的前提和基础,和警务区工作顺利铺开并开创新局面的有力保障。为凝聚警务区全体队员力量,使警务区上上下下拧成一股绳,警务区按照从严治队理念,参照军事化管理模式强化训练,利用每周一三五下午一小时时间,对警务区治安员进行队列和体能等方面集训。通过狠抓训练,队伍战斗力明显提升,凝聚力明显增强,为开展基层警务工作提供体能及纪律保证。
明确职责、奖惩分明,落实阳光化监督机制
“无规矩无以成方圆”。在强化训练情况下,明确工作职责、落实奖惩机制是有效开展工作的必要条件。坚持以人为本,努力进行管理制度创新,实行以制度管人,将警务区工作纳入制度化轨道,确保各项治安管理措施落实到位,为最大限度发掘治安队员潜能,实现各项工作高效运作创造制度保障。一是实行责任机制和激励机制有机结合。对警务区全体队员和户管员进行详细分工,划分责任区域和路段,实行包干负责制度,使他们明确各自职责,增强责任意识。严格落实奖惩制度,制定具体的奖惩标准,根据发案和抓获犯罪嫌疑人等工作表现进行奖惩,将工作表现同福利相挂钩,充分发挥奖惩制度既鼓励先进又鞭策后进“双刃剑”作用,以奖励大多数处罚少数为原则,使队员工作既有压力又有动力,充分调动工作积极性和创造性。二是实行透明监督和加强 督查有机结合。在内务管理、训练等方面制定具体规章制度,对各项制度落实情况实行阳光化监督,采取经济奖惩等方法,以每月记分方式考评每个小组和每个队员、户管员工作表现,并将具体的考评情况公布于众。警务区上下均以管理制度和评比情况为镜子,以制度作为工作和行为准则。以加强检查督促作为铺助管理手段,确保各项治安措施真正落实到位,如定期组织户管员进行考核,考查他们对辖区出租屋和租住人员情况的熟悉程度,督促他们落实出租屋管理工作。
深入群众、广开言路,创新走群众路线模式
“知己知彼,百战不殆”。在明确职责情况下,第三步棋便是充分掌握辖区治安信息,为布置防控措施做准备。注重深入群众、广开言路,多方面开辟信息收集渠道,深入挖掘治安信息,在对辖区治安调研方面下真功夫,不留下任何治安盲点。一是坚持贯彻走群众路线,促进警民关系良性互动。将加强同辖区群众沟通摆在突出位置来抓,使警务区工作扎根于群众。将贯彻群众路线有机融入日常工作中,想方设法同群众打成一片。警务区民警经常带队深入到群众当中,宣传普及法律法规和治安防范知识,倾听群众反映意见建议,印制警民联系卡片,将群众反映信息认真记录,作为研究制定辖区治安管理措施依据。二是开展民警走进村活动,搭建警民交流固定平台。为实现同群众面对面交流,还积极开展社区民警走进村活动,开辟警民沟通新渠道。在辖区各自然村中设立固定活动地点,每个星期开展一次同警民座谈会,邀请社区群众参加。通过与群众“拉家常”方式,使群众畅所欲言,深入掌握社区治安信息,延伸了社区民警视野,真正做到“警民一家亲”,既增进群众对公安工作理解支持,又全面掌握辖区治安信息第一手资料,发挥一举多得作用。
条块结合、标本兼治,精心布置科学防控格局
在加强管理和收集信息情况下,第四步棋便是如何布置防控体系。根据居民特殊的地理位置,将辖区划分为“七个方块、两条主干道”,布置可攻可守有利棋局,深入发动群众参与,采取化整为零、逐个击破方法,形成科学严密的防控局格。一是实行重兵上路,严控两条主要干道。针对辖区位于镇中心区,路面容易发生抢夺和盗窃等案件。耐心做通商铺经营者工作,发动他们出资聘请治安员站岗执勤,由警务区统一管理调配,有效整合治安资源,填补警务区治安力量不足,形成双赢局面。将队员布置在香芒路和广场路两条主要干道,实行以点定岗、以岗定人、以人定责,提高路面见警率,发挥震慑违法犯罪作用,有效地压缩“两抢一盗”等路面违法犯罪案件发生。二是实行封闭管理,开展安全小区建设。将居民辖区割分成七个方块,积极创建群众、居委会、警务区三方合作模式,全面推进安全小区建设。发动群众出资聘请治安员,居委会出资对小区硬件设施的安装和维护,警务区对小区治安员进行管理,同时警务区对小区收支情况定期进行公告。安全小区实行封闭式管理,对小区内人、车流量较少的路口进行全天候封锁,在主要出入路口设置岗位,配备好相关警用标志,小区内有专职治安员进行全天候巡逻,禁止可疑人员、车辆进出入小区。同时,狠抓出租屋和特种行业等方面管理,对小区治安进行深入整治。通过努力,目前已创建覆盖辖区的6 个安全小区。